☆ 第三十四章 别怕有我在
电脑屏幕上显示的是和一家客户的聊天内容， 对方大致的意思就是张雪家的产品问题太多，对他们造成了不利影响，也直接导致了不少经济上的损失。
张雪两只手托着额头，一语不发，看上去很是没辙且无助。
张雪也道了歉，不过对方依旧没有饶恕的意思，执意要投诉。
这种沉默让人感到有些不自在。
林枫安慰着说："张雪，你没必要这样子，你这样子解决不了问题，你需要冷静。"
张雪站了起开，抱起桌子上的文件一顿乱摔，"冷静，你叫我怎么冷静，现在问题也解决不了，这么大单子产品几乎都是有问题的，你叫我怎的冷静。"
林枫很理解张雪目前的心情，一名刚毕业不久的女孩子遇到这样的事，也没面对过甚么大问题，自然是在崩溃的边缘。
林枫接了杯水让张雪慢慢冷静下来，等张雪冷静下来以后林枫便问："这事你爸知道吗？"
"清楚，但是他也没办法，只能按照客户要求来，我想挽回这个局面，我已然努力去做了，不过我做不到。"张雪边抽泣着边说。
林枫询问了张雪问题出在了哪里，她说高低压柜二次线全部接错，有的柜子里电器原件是未达标的，更可笑的是居然还有将旧的电器原件安装至高压柜里的。
这么大的问题，暂且不说出甚么问题，就算不出问题客户知道了也是丝毫不能容忍的。
但是，这也从侧面反应了一名问题，南都电器内部出了问题，不只是员工额问题，管理层也出了问题。
要清楚，南都电器内部无论是员工还是管理层，大多都是张雪亲戚或者朋友，以及盆友家的亲戚，出了问题无论有没有人出来承认错误都是件很棘手的事。
四周恢复了平静。
只要惩罚其中一名人，极有可能那个人就辞职了，随之而来的就是一批人都走了，公司也就会陷入半瘫痪状态。
林枫起身来到张轩工作间，质问着张轩说："张叔叔，企业出了这么大的事你打算怎的处理，难道你就要一切交给张雪要她一个人去处理吗？"
"唉～"
张轩叹了口气，"林枫啊，你不懂，这其中的人情世故不是那么简单的，要是你说处理就能处理的话不会有江湖这么一说了。"
"那你也总不能坐视不理啊！"
谁也没有料到会是这样的结果。
林枫轻拍桌子，"张叔叔，若是你信得过我，那我来处理，哪怕是为贵公司挽回那么一点点的名声也行！"
既然张轩都这么说了，想让他把这事交给林枫是不可能的了，于是林枫再次来到张雪办公室，和张雪要了客户的电话说："张雪，你放心，这事我林枫管定了！"
张轩并不认为林枫能做得多好，拒绝着说："就你？算了吧，该请的该送的我都做了，你那套不顶用，你还是回去好好管理你公司去吧！"
给客户打了电话过去说："您好，我这边是南都电器的，对于这批货存在的问题我感到很是抱歉，所有带来的损失由我公司承担，至于那些高低压柜，我们也会将其运回公司整改，只至贵公司满意为止。"
"别说那些没用的，这件事没那么简单，这已经不是一次两次了，给你们机会又怎样，到头来还是有问题，整改几次都是一个样，经公司研究决意，我企业已经和贵企业没有合作意向了，至于起诉我企业也会去做！"客户的态度很强硬。
谁也没有料到会是这样的结果。
原来，问题已然不是一次两次了，所以客户才会这样。
周围的一切都变得安静下来。
挂了电话，林枫让张雪带上资料驱车回了自己企业，把企业里的老师傅赵得祝带上去了客户企业。
赵得祝在业界也算是小有名气，南都有不少配电项目无论设计还是施工都出自他手。
来到客户企业，没有找项目负责人，而是直接找到了他们董事长。
刚进门客户董事长微笑着迎面向林枫一行人走来，林枫以为对方要和自己握手，没联想到对方却和赵德祝握了手。
"赵师傅，你怎的来了？"对方问。
赵德祝指了指林枫，"我和我们小林总一起来的，他说贵企业的一批高低压柜出了问题，我就过来看看了。"
一听到高低压柜，对到立马变了脸色，"别提了，上百台柜子 ，百分之80都是不合格的，怎的，你是为此事而来的？"
气氛瞬间变得紧张起来。
"是的，我们林总说了，这事问题挺大的，非要我出马不可。"
对方打量了一下林枫，一脸茫然，"就他么，他不是南都电器的呀，你也不是，你们这算甚么情况？"
赵德祝没有说话，林枫站了出来，"您好，是这样的，我叫林枫，是天正电建的董事长，南都电器有我股份，出了这么大事我不能坐视不理，所以我亲自过来了。"
天正电建，对方听都没听过，冷哼一声，"哼，这是什么公司，我听都没听过，不会是皮包企业来忽悠我的吧！"
头大，真让人头大，一时之间不清楚该怎的说好。
林枫把目光投向赵德祝说："赵师傅，你和他解释！"
毕竟俩人认识，让赵德祝来和对方解释更有说服力。
紧接着，对方带着林枫等人来到了配电室，没有通电，有些设备上还有烧焦过的痕迹。
林枫和对方工程部拿了配电柜钥匙一看，二次线ABC三项都有接错的，这看上去根本就不是专业人员能做出来的事。
断路器型号也有问题，电压和变压器的电压根本就不匹配，通电即断电，不出问题才怪。
看了几台后，林枫走到对方董事长面前，"这些柜子全部拆走，给您换一批新的，半个月内由我企业负责施工恢复。"
可对方并不愿意，觉得这样根本弥补不了失去的利益和造成的影响，依旧坚持说不行，要求赔偿和终止多年以来的合作。
没辙之下，林枫只要开出为对方终生免费运维保护的条件。
终生运维保护看上去是很诱人，但实际上配电房的运维成本并不需要太多。
对方上下打量了林枫一方，开口说："行，先这样，这事还得和企业高管商议商议。"
回到南都电器后，林枫让张雪把设计图拿出来，就算施工人员水平再低也不至于放这么低级的错误。
正当张雪把图纸递给林枫时，陈蓉打了电话过来，说有人来企业找林枫有事。
张雪两只手托着额头，一语不发，看上去很是没辙且无助。
张雪也道了歉，不过对方依旧没有饶恕的意思，执意要投诉。
这种沉默让人感到有些不自在。
林枫安慰着说："张雪，你没必要这样子，你这样子解决不了问题，你需要冷静。"
张雪站了起开，抱起桌子上的文件一顿乱摔，"冷静，你叫我怎么冷静，现在问题也解决不了，这么大单子产品几乎都是有问题的，你叫我怎的冷静。"
林枫很理解张雪目前的心情，一名刚毕业不久的女孩子遇到这样的事，也没面对过甚么大问题，自然是在崩溃的边缘。
林枫接了杯水让张雪慢慢冷静下来，等张雪冷静下来以后林枫便问："这事你爸知道吗？"
"清楚，但是他也没办法，只能按照客户要求来，我想挽回这个局面，我已然努力去做了，不过我做不到。"张雪边抽泣着边说。
林枫询问了张雪问题出在了哪里，她说高低压柜二次线全部接错，有的柜子里电器原件是未达标的，更可笑的是居然还有将旧的电器原件安装至高压柜里的。
这么大的问题，暂且不说出甚么问题，就算不出问题客户知道了也是丝毫不能容忍的。
但是，这也从侧面反应了一名问题，南都电器内部出了问题，不只是员工额问题，管理层也出了问题。
要清楚，南都电器内部无论是员工还是管理层，大多都是张雪亲戚或者朋友，以及盆友家的亲戚，出了问题无论有没有人出来承认错误都是件很棘手的事。
四周恢复了平静。
只要惩罚其中一名人，极有可能那个人就辞职了，随之而来的就是一批人都走了，公司也就会陷入半瘫痪状态。
林枫起身来到张轩工作间，质问着张轩说："张叔叔，企业出了这么大的事你打算怎的处理，难道你就要一切交给张雪要她一个人去处理吗？"
"唉～"
张轩叹了口气，"林枫啊，你不懂，这其中的人情世故不是那么简单的，要是你说处理就能处理的话不会有江湖这么一说了。"
"那你也总不能坐视不理啊！"
谁也没有料到会是这样的结果。
"我有和客户交涉过，但是无力回天，他们想怎的处理就怎么处理吧！"
林枫轻拍桌子，"张叔叔，若是你信得过我，那我来处理，哪怕是为贵公司挽回那么一点点的名声也行！"
既然张轩都这么说了，想让他把这事交给林枫是不可能的了，于是林枫再次来到张雪办公室，和张雪要了客户的电话说："张雪，你放心，这事我林枫管定了！"
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张轩并不认为林枫能做得多好，拒绝着说："就你？算了吧，该请的该送的我都做了，你那套不顶用，你还是回去好好管理你公司去吧！"
给客户打了电话过去说："您好，我这边是南都电器的，对于这批货存在的问题我感到很是抱歉，所有带来的损失由我公司承担，至于那些高低压柜，我们也会将其运回公司整改，只至贵公司满意为止。"
"别说那些没用的，这件事没那么简单，这已经不是一次两次了，给你们机会又怎样，到头来还是有问题，整改几次都是一个样，经公司研究决意，我企业已经和贵企业没有合作意向了，至于起诉我企业也会去做！"客户的态度很强硬。
谁也没有料到会是这样的结果。
原来，问题已然不是一次两次了，所以客户才会这样。
周围的一切都变得安静下来。
挂了电话，林枫让张雪带上资料驱车回了自己企业，把企业里的老师傅赵得祝带上去了客户企业。
赵得祝在业界也算是小有名气，南都有不少配电项目无论设计还是施工都出自他手。
来到客户企业，没有找项目负责人，而是直接找到了他们董事长。
刚进门客户董事长微笑着迎面向林枫一行人走来，林枫以为对方要和自己握手，没联想到对方却和赵德祝握了手。
"赵师傅，你怎的来了？"对方问。
赵德祝指了指林枫，"我和我们小林总一起来的，他说贵企业的一批高低压柜出了问题，我就过来看看了。"
一听到高低压柜，对到立马变了脸色，"别提了，上百台柜子 ，百分之80都是不合格的，怎的，你是为此事而来的？"
气氛瞬间变得紧张起来。
"是的，我们林总说了，这事问题挺大的，非要我出马不可。"
对方打量了一下林枫，一脸茫然，"就他么，他不是南都电器的呀，你也不是，你们这算甚么情况？"
赵德祝没有说话，林枫站了出来，"您好，是这样的，我叫林枫，是天正电建的董事长，南都电器有我股份，出了这么大事我不能坐视不理，所以我亲自过来了。"
天正电建，对方听都没听过，冷哼一声，"哼，这是什么公司，我听都没听过，不会是皮包企业来忽悠我的吧！"
头大，真让人头大，一时之间不清楚该怎的说好。
林枫把目光投向赵德祝说："赵师傅，你和他解释！"
毕竟俩人认识，让赵德祝来和对方解释更有说服力。
紧接着，对方带着林枫等人来到了配电室，没有通电，有些设备上还有烧焦过的痕迹。
林枫和对方工程部拿了配电柜钥匙一看，二次线ABC三项都有接错的，这看上去根本就不是专业人员能做出来的事。
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断路器型号也有问题，电压和变压器的电压根本就不匹配，通电即断电，不出问题才怪。
看了几台后，林枫走到对方董事长面前，"这些柜子全部拆走，给您换一批新的，半个月内由我企业负责施工恢复。"
可对方并不愿意，觉得这样根本弥补不了失去的利益和造成的影响，依旧坚持说不行，要求赔偿和终止多年以来的合作。
没辙之下，林枫只要开出为对方终生免费运维保护的条件。
终生运维保护看上去是很诱人，但实际上配电房的运维成本并不需要太多。
对方上下打量了林枫一方，开口说："行，先这样，这事还得和企业高管商议商议。"
回到南都电器后，林枫让张雪把设计图拿出来，就算施工人员水平再低也不至于放这么低级的错误。
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